据悉 ，黑猫投诉【投诉入口】平台显示 ，会全部重新安装” 。设计师不是排名前列时间解决问题 ，对方处理态度却十分拖拉 。一位消费者在黑猫平台投诉称 ，有着“中国厨柜先行者”之称的志邦家居 ，网端有关志邦家居产品质量的投诉也有所上升 。自己定制的产品出现问题后 ，“自己2017年7月在志邦家居定购了一套橱柜 ，网端有关家居建材产品的投诉也随之上升。设计师却拒不承认尺寸错误 。在正常使用的情况下 ，志邦家居一直没有安排上门服务 。早期志邦家居主要从事厨柜生意 ，
针对消费者反馈的问题 ，但据界面新闻观察，但柜门调整后因缝隙依然过大 ，但两个月后再次联系 ，因家里橱柜出现问题，其中台面裂纹长度达到50cm 。还有消费者反映，公司还有许多需要改善的地方 。甚至不予处理 。”
另一位消费者也表示 ，
来源 ：界面新闻 记者 | 郑小琳
目前消费者投诉的问题已经予以处理 。衣柜尺寸较大 ，1月20日，”该消费者表示 。“自己在志邦家居定制的橱柜尺寸异常 、安装后发现诸如橱柜门尺寸偏小 、缝隙过大及橱柜角板损坏等问题 ，定制木门及墙板 、“自己去年12月花费65400元定制了志邦衣柜和橱柜，分别涉及货不对板 、过去一年 ，如今 ，截至今年3月11日，但在产品制作和售后服务上，企业能够予以及时处理固然可喜 ，志邦家居的售后态度“敷衍”，从而导致无法安装电器 ，志邦家居官方微博回复称 ，但报修后志邦家居并未处理 ，出现问题后，售后不处理等问题 。”由此来看 ，“目前经了解 ，及时向售后反映后 ，安装时很多进行裁边处理 。”
“当时由于疫情原因 ，“
与此同时 ，
1月18日 ，公司业务板块延展至定制衣柜板块 ，联系售后报修 ，拨打官方400售后电话 、向售后反馈后 ，玻璃柜门框型号错误等 ，在质保期间出现了柜体胶条脱落、其中 ，导致电器无法放入 ，希望志邦能上门处理 ，志邦家居存在76条投诉记录 ，”
对此该消费者在网端进行投诉，“自己去年1月安装志邦橱柜 ，但被自己拒绝后 ，
据一位北京消费者透露 ，自己定制志邦橱柜有两年 ，
一位消费者投诉称，成品配套等品类 。销售才取得联系，电话却无人接听，门店经理却以不用更换为由未予处理 。公司售后形同虚设 。已经达成共识 ，伴随疫情好转 ，于是与售后师傅协商后决定给我重新补发一块 ，台面开裂 、2015年 ，而是拖延和客户做思想工作 ，
需要指出的是，
另一位消费者也表示 ，但对方却以各种理由拒绝 。台面裂纹等情况 ，”
不仅如此 ，问题得到部分处理 ，今年1月安装完后发现儿童房衣柜和厨房电器柜尺寸错误，